?举个例子进行直观对比：
西瓜妹一位微信好友5万粉的号日常头条阅读只有几百，而我的小号由于从一开始就非常注重粉丝维护与互动，目前1万粉头条平均阅读能稳定在2000-3000。
那么，要怎么跟用户互动、提升用户活跃呢？
以教育号为例，有一部分教育号在跟粉丝互动这点上就做得很好，要怎么做？无非就是利用微信现有的一些“互动”功能。
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巧用自动回复
一般教育培训机构都拥有自己的“课程、电商店铺、小程序、网站”等商业产品，所以他们会在【被关注自动回复】这块用心设置。
⒈被关注自动回复
以下面两图为例，像“年糕妈妈”和“凯叔有话说”这样专业的教育领域头部大号，就通过【被关注自动回复】这个功能达到引流、提高转化的作用。
?他们设置被关注后自动给粉丝发送一条或多条信息，介绍“这个公众号谁在运营、能够带给对方什么（主要推送哪些文章）、有什么福利领取、有哪些官方网站”。
这样的自动回复，不仅能够很好地给粉丝留下“靠谱”、“专业”的第一印象，同时也能够将新粉引流去体验教育产品，为接下来的转化做准备。
▲点开查看大图
⒉关键词回复
通过“关键词回复”可以有效跟用户互动，留住用户、增强用户粘性。
例如像下图这样，一开始设置用户去回复某个关键词，就能获取到相应的一些“礼物”，当用户适应了这种模式后，在日常推文中，也可以嵌入一些这样的引导方式。既能够拉新、也能够留存。
*“礼物”吸引人的话，用户也可能充当自来水帮忙把公众号宣传给身边的其他妈妈群体。
关键词回复这个功能我的小号也一直在用，可以看到下图的数据，我设置后的效果很明显，用户发消息的数量随着粉丝增长直线上涨。
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高级自动回复
像上一段这样的自动回复要怎么设置呢？
大家都知道，目前微信公众平台自带的【自动回复】功能比较有限，只能设置回复“文字、图片、音频、视频”的其中一种，而且只能回复一条。
所以像以上举例的一些自动回复案例，都是需要使用其它运营工具来实现的。目前西瓜助手【高级自动回复】功能就支持实现被关注后回复多条消息、回复内容更丰富，可以设置回复“文字、图片、图文、外链网址、语音、小程序”
▲西瓜助手-高级自动回复
比如，你可以?这样设置：
将“外链网址”设置为企业产品网址，当新用户关注了你的公众号，就可以收到下图中这样的“图文”，用户点击会直接跳转官网。
也可以设置被关注回复多条消息，一条文字消息与一张微信二维码，将新粉引流到微信号，打造私域流量，做售前售后服务，效果杠杠的。
当然，这只是其中几个教育行业的案例，其实很多运营方法也适用于其它行业，运营人员只需根据企业需求，利用【高级自动回复】中的不同设置，可以引流到“私人微信、微信群、商城、小程序、app”这些地方，实现低成本获客（美滋滋）。
近期，西瓜助手也会推出“撩粉”功能，支持给关注一段时间后的粉丝发送消息，加强企业与粉丝的互动。
感兴趣的朋友可以扫码加下方西瓜妹微信，等功能上线了戳你试用。
ps：目前高级自动回复功能，由于微信接口限制，仅支持开通微信认证的公众号使用。
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