运营的入门门槛很低，不需要你像程序员那样需要很强的逻辑能力和专业技能，刚开始肯定是先从助理/专员做起，这个阶段一定一定要多做事情，少说话，安排来的任务一定一定不要觉得多。
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运营的入门门槛很低，不需要你像程序员那样需要很强的逻辑能力和专业技能，刚开始肯定是先从助理/专员做起，这个阶段一定一定要多做事情，少说话，安排来的任务一定一定不要觉得多。
多做事情，甚至把别人的事情（如果有可能的话）揽过来做，可以缩短成长时间。
你做的多，就比别人实践的多，就懂得多。不论你看过多少视频，看过多少书籍，没有实际应用一定不会有真正意义上的收获和成长。
并非必须要会，但需要根据你的具体工作来决定，但文案基本上是一个通用的技能，所以，如果有可能尽量去学习文案。
但它不是你从事运营工作的必要条件，比如，数据分析可能你就不会用到文案方面的知识。
但如果你要做活动，做海报，那就需要用到文案了，新媒体运营自然也需要掌握这项技能。
《从零开始学运营》这是比较初级的，如果你是传统行业转行，那在之前是需要先了解互联网这样一个存在，要对互联网有个大概的认识，可以看一些关于互联网的文章或者书籍，不要花时间去深入研究互联网是什么，只需要大概的认识即可。
其实说实话，入门运营不需要看太多书籍，基本上面那一本就差不多了，你看入门书籍的目的无非就是了解运营的概貌，其他的不需要了解太过多，知道了运营的概念，工作流程，分类等等信息后，就找一份工作去实践，在实践中成长。
为啥我不推荐太多书籍？因为我不晓得你要从事什么样的具体职位，是数据方面还是新媒体方面，是用户方面还是社群方面？所以，需要根据自己的定位有选择性的去学习。
很多人有过这种体会吧。有一种说法叫做职业倦怠感，说的是通常情况人们在从事一份工作后的2-3年内会出现这种感觉：迷茫，烦躁，不知所措，不想干了，想辞职等。
并不是所有的这种感觉都是来自职业倦怠感，其实最重要的还是自己的定位和目标的设定。实在不行，你让你的上级给你设定一个周期跨度较大的任务目标，你将这个目标拆解到每天或者每周，这样你每天就会有事情做，目标感就会很清晰。
还有一种情况就是自己没有找到目标，你究竟想要在运营这个行当里走到哪里个等级，你自己想清楚了没有。
最最明显的区别就是：用户运营涉及到用户的生命周期管理，而客服则是比较单一的去解决用户的问题。
客服是解决客户的问题的，用户运营包含了客服的工作，但涉及到的范围更广阔，你需要了解用户的活跃情况，用户的画像，用户为啥流失，通过什么地方进来的，进来之后应该如何持续的给他们创造价值和让他们留下来，用户的等级体系…
告诉你全部都掌握的人就是在杀你时间的人。我昨天那篇日记里有推荐过我自己在使用的工具软件，我都是只用一个。但有些情况是特殊的，比如，有时候你要找素材做些海报图片什么的，选择权不在于你，而在于素材网站的素材是否足够的多。
各个素材网站的内容都有差异化的，所以，有时候你可能会保存好几个网址。
再比如，你需要做个gif动图，这玩意儿又不复杂，又不需要有多少多少的功能，能动即可。虽然有很多制作gif的工具，其实只要找到一款自己用起来舒服的就行。
像什么编辑器啊之类的，我是从来没用过，因为觉得麻烦，尽管漂亮的样式比较丰富，但我仍然不会去选择使用。现在的编辑器越来越多，比较老牌且知名的就如135和秀米（我了解到的，不晓得还有么有更早的），这两个其实选择一个去使用就行了。
确定主题就是你先要确定你今天的核心主题是啥，是写关于宝妈的还是写关于孕妇的，并且还要明确写宝妈的哪方面的内容。
上面是框架，根据这个框架，我就知道每一个段落我应该填充什么内容，当然，我自己并不是这种写法，因为我比较随意，想到哪里写到哪里。但你们应该发现了，就是，我至少每一篇（除了工作日记）日记都会有一个核心的主题。
框架搭建好了就填充内容，之后就是检查，一定一定要检查，发送预览到手机，各种图片和错别字以及排版是否有问题。
我网盘里面收集了很多关于产品和运营的资料，这些资料包含音视频和文件图片等形式，我并不会全部都给到你们，因为如果我全部给你们，反而会让你们变得很迷茫，那么多种类你们知道应该从哪里开始学习吗？
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