NO.144 字数：2356 关键词：新媒体运营、矩阵、方案 两个问题?   第一：你想要把公众号做的更丰富一些，怎么做？ 第二：你想利用其他平台来相互导流，怎么……

关键词：高效成长、知识管理、应用

这个行业的用户群体的焦虑要比其他行业高，他们的焦虑来自三个方面：教育、健康、营养。

我们看到的养号攻略里有“不要使用摇一摇”，为什么呢，是不是因为作为一个正常人，不可能会频繁使用摇一摇这个功能，因为摇一摇具有添加陌生好友的行为，频繁使用会触发摇一摇的机制吗？

因为好书肯定会有很多厉害的人作序和推荐，而在好书中也经常会引用其他书里的观点和理论，而通常情况下，被引用的书的内容也和正在阅读的书籍内容相近，至少是作者所认同的观点。

除了QQ和游戏，从来没有任何一款应用能让我在乎等级和成长体系，我看电影、听歌、购物、看书都开通了会员，并且这些里面有很多都有等级权益，但说实话，这些权益我并从来没有在乎过。

成长必然包含了学习，而学习是天生的具有反人性的因素，因为学习需要动脑子，需要思考，而很多人并不喜欢去主动思考，通常，不喜欢动脑子的人，都是脑子比较简单的人。成长有三个圈，分别是：舒适圈、学习圈、恐惧圈

所谓锚定效应（Anchoring effect）是指当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视——来自百科的解释。

快速阅读是一种“外部学习”，意思就是你是“被动式”的接受外界的信息，所谓被动式，就是你虽然表现上是主动在读书，但你所接受的知识并没有经过大脑内部的整理和消化，即这时候的知识，仍然是属于外部的，而非属于你自己的。

用户现在大量涌入的目的是想要解决客户关系，而解决客户关系的真实目的其实就是想要获取更多的客户，基于此，背后渴望得到的则是：能够加很多人、能够发很多信息、能够自动化管理客户关系。

运营就是一个通过不断尝试并验证出最有效的增长方法的过程。