所谓锚定效应（Anchoring effect）是指当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视——来自百科的解释。

用户现在大量涌入的目的是想要解决客户关系，而解决客户关系的真实目的其实就是想要获取更多的客户，基于此，背后渴望得到的则是：能够加很多人、能够发很多信息、能够自动化管理客户关系。

系统=流入量-留存量-流出量，而其中留存量是关键变量，如何提高留存，有三种方法：增加流入量、扩大/提高留存量、降低流出量。

个人号在很多时候不同于你在公司运营的号，可能很多时候你公司的号可以用一些方法来做涨粉，但是，这些方法并不能够用在个人号上。

运营的入门门槛很低，不需要你像程序员那样需要很强的逻辑能力和专业技能，刚开始肯定是先从助理/专员做起，这个阶段一定一定要多做事情，少说话，安排来的任务一定一定不要觉得多。

点击蓝字?关注，回复“书单”获取产品&运营书单库 温公子的日记（104） 1. 我之前是在工厂里面干，轮胎钢丝厂，是做轮胎钢丝的原材料，之前一直在厂子……

NO.112 1. 我最近看了三本书，都是关于线下门店的书籍，这两本书籍有一个共同点，那就“研究用户”。   研究用户这个词就大的很，研究用户的什么呢？   心……

点击蓝字?关注，回复“书单”获取产品&运营书单库 温公子的日记（103） 1. 说一下我前两天发现的一个现象。 我用小号去测了下，当天加了30个人左右，……

NO.114 1. “咨询量高达5万+的xx常见问题TOP5，这些常识又易被误解的问题，你一定要掌握！” 这是今天一个组员想出来的一个文案。 我不是很满意。 然……

NO.115 1. 有人告诉你三十岁了，别瞎折腾了，该为自己的家庭和以后的生活思考下。 领导说：“我以前也做过很多行业，换过很多工作，没有一份工作超过两……

点击蓝字?关注，回复“书单”获取产品&运营书单库 温公子的日记（91） 1. 私域流量只是一个概念，很早以前就有人明白这个概念，但聪明的人都不会讲出来，……